施設のご案内

  • インフォメーション

    センターストリート 1F

    ■館内・周辺地理のご案内
    ■各種お問い合わせ・ご意見
    ■館内放送(お客さま・お車・迷子のお呼び出し)
    ■迷子の保護
    ■遺失物・拾得物承り
    ■貸し車イス・ベビーカー
    ■駐車券無料時間認証サービス(買上合算など)
    ■WAONカードの販売
    ■umieメンバーズカードご入会・・・詳しくはこち
    ■Mama&Babyご入会・・・詳しくはこちら

    ※インフォメーションカウンターでの駐車券認証サービスは21:00まで。
    ※umieメンバーズカードとMama&Babyの発行受付は20:30まで。

    ■駐車割引サービス認証機・・・7:00~24:00
    (umieメンバーズカードによる1時間無料サービスのみ)

  • ベビールーム

    ノースモール 4F(フードコート内/トイザらス内)
    サウスモール B1F/2F/5F(OSシネマズ内)
    モザイク 2F(花の通り)

    ■個室授乳室 
    ■ベビーベッド 
    ■調乳用温水器 
    ■飲料自販機 
    ■手洗いシンク
    ※場所により異なります。
    ※授乳室は女性専用スペースとなっております。

    詳しくはumieMama&Baby

  • みんなのトイレ(オストメイト対応)/車いす対応トイレ

    ノースモール 4F(フードコート内)/5F/6F
    サウスモール B1F/3F/5F(OSシネマズ内) 
    モザイク 2F(花の通り)/3F

    お体の不自由な方、高齢者はもとより、誰もが円滑に利用しやすいトイレです。
    皆さまが安心してご利用いただけます。
    オストメイト対応トイレがございます。

    車イス対応トイレはお体の不自由な方、高齢者はもとより、誰もが円滑に利用しやすいトイレです。
    皆さまが安心してご利用いただけます。

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    キッズトイレ

    ノースモール 4F(フードコート内)

  • 喫煙室

    ノースモール 4F(フードコート内)/5F
    サウスモール B1F(SoftBank・Ymobile横)/1F東(ザボディショップ横)/3F/5F(OSシネマズ神戸ハーバーランド内)
    モザイク 2F

    健康増進法の施行により、神戸ハーバーランドumieは全館禁煙になっております。
    館内に喫煙室を設けておりますので、喫煙される際は喫煙室をご利用ください。

  • コインロッカー

    ノースモール 1F(ミスターミニット横)
    【有料】100円

    モザイク 2F(ロッテリア横)
    【有料】
    ・小:200円
    ・中:300円

    サウスモール 1F東(ザボディショップ横)
    【有料】
    ・大(縦78cm×横34.5cm×奥行き48cm):300円
    ・特大(縦103cm×横34.5cm×奥行き57cm):500円

    身軽にゆっくりとショッピングをお楽しみいただけるよう、館内にコインロッカーを設置しております。
    大きなお荷物用に大型コインカーも設置しております。

    【使用時間】当日の10:00~21:00までに限り使用可。
    全て100円硬貨のみ使用できます。
    インフォメーションカウンター横に両替機を設置しております。
    ※1,000円札・500円硬貨のみ両替可。
    ※利用可能時間10:00~21:00
    (インフォメーションカウンターでの高額紙幣の両替はご遠慮下さい。)

  • キャッシュディスペンサー

    ■三菱UFJ銀行:サウスモール 1F
    ■ゆうちょ銀行:サウスモール 1F
    ■三井住友銀行:ノースモール 1F
    ■イオン銀行:ノースモール B1F/1F(イオンスタイルサービスカウンター)/2F/4F
           サウスモール 1F

  • 外貨両替機

    ノースモール 4F(フードコート内)
    センターストリート 1F(免税カウンター横)

    【稼働時間】10:00~21:00
    【対応通貨】12ヶ国
    ドル(米)/ユーロ(欧州)/元(中国)/ドル(台湾)/ドル(香港)/ウォン(韓国)/ポンド(英)/ドル(シンガポール)/ドル(オーストラリア)/バーツ(タイ)/リンギット(マレーシア)/ルピア(インドネシア)

    無料Wi-Fi(無線LAN)サービス

    【利用可能箇所】
    サウスモール
    ノースモール
    センターストリート
    ※共用スペースのみ、各店舗内と駐車場は対象外。

    モザイク 1F(希望の広場)
    モザイク 2F(太陽通り/花の広場/海の広場/光の広場)
    モザイク 3F(中央エレベーター横)

    umie-Free-Wi-Fi
    こちらのネットワークに接続し、お客さまのメールアドレスをご登録下さい。
    上記エリア周辺にて接続無料でご利用頂けます。

    ※環境(アクセスポイントからの距離、建物の形状、使用人数等)によって速度が低下したり、接続できない場合がございますので、予めご了承ください。

  • 身障者専用駐車場

    立体駐車場 (3F/5F/7F/9F/11F)
    地下駐車場
    モザイク駐車場

    車椅子のお客さまが乗り降りできるように通常の駐車区画より広いスペースを確保した専用駐車場です。
    是非ご利用ください。

  • 電気自動車充電スタンド

    地下駐車場(北出入口付近)

    無料でご利用出来ます。
    ご利用に特別なユーザー登録等は必要ございません。

    ※ペースメーカー・ICD(植え込み型除細動器)をお使いのかたは、機器に影響を与えることがあります。利用せず、お近づきになりませんようお願いいたします。

    【地下駐車場営業時間】9:00~24:30
    (入庫可能時間)22:30まで/(出庫可能時間)24:30まで

    公衆電話

    ノースモール 1F(ミスターミニット横)

    ディジタル公衆電話/アナログ公衆電話

  • AED

    ノースモール 2F(防災センター)/B1F(イオンスタイルサービスカウンター)
    センターストリート 1F(インフォメーション)
    モザイク 1F(警備センター)/2F(花の広場北側通路)/(太陽通り南側トイレ横)

  • インターホン

    ノースモール 2F(カルディ前)
    センターストリート 1F(西出入口)
    モザイク 1F(警備センター)
    地下駐車場 (東出入口/西出入口/北出入口/南出入口)

    インターフォンを設置しております。
    なにかお困りの方は、インターフォンで係りの者をお呼び出し下さい。

    証明写真機(Ki-Re-i)

    ノースモール 1F(ミスターミニット横)

    サイズ・料金等詳しくはこちら

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